サポート
IARツールの使用で問題がある場合、役立つ情報源がいくつかあります。
ドキュメント
広範なユーザマニュアル(リリースノートを含む)およびオンラインヘルプシステムは、豊富な情報源です。ユーザガイドおよびリリースノートはどちらも、このページのボタンを使用してアクセスできます。オンラインヘルプシステムには、IAR Embedded Workbench IDE内からアクセス可能です。
FAQ(よくある質問)
www.iarsys.co.jp/customerでは、製品に付属の資料にはない支援を提供する、FAQ(よくある質問)を利用できます。
サポート
まだサポートのコンタクトを確立していない場合、サポートを受けるために良い方法は、少なくとも初回コンタクトについてだけでもwww.iarsys.co.jp/customerを利用することです。
問題を切り離してみてください。小さいなコードの例、プロジェクト設定、問題の再現方法についての説明があると、タイムリーにサポートを提供する上で非常に役に立ちます。お名前や製品名、製品バージョン、ライセンス番号を必ず含めるようにしてください。